Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 september 2026

1. Definities

Kachelhout Oosterhout B.V.: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Everdenberg 85, 4902 TT Oosterhout.
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Kachelhout Oosterhout B.V.
Overeenkomst: de koopovereenkomst voor levering van kachelhout, al dan niet met bezorging.
Kachelhout: los gestort gemengd restanthout, bestaande uit circa 90 – 95% meranti hardhout en 5 – 10% vuren hout.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Kachelhout Oosterhout B.V. en de klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
Door het plaatsen van een bestelling accepteert de klant deze algemene voorwaarden.

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief bezorgkosten, tenzij anders aangegeven.
Indien prijzen per m3 vermeld worden, betreft dit een (los) gestorte vollume-éénheid van 1 meter hoog, 1 meter breed en 1 meter lang.
De actuele prijzen en staffelkorting zijn te vinden op de website en gelden voor los gestort kachelhout.
Staffelkorting is cumulatief per bestelling: 2 m³ = € 10,- korting per m³, 3 m³ = € 15,- korting per m³, 4 m³ = € 20,- korting per m³.
Kachelhout Oosterhout B.V. behoudt zich het recht voor prijzen en tarieven te wijzigen voor nieuwe bestellingen.

Een bestelling kan telefonisch, per e-mail of via de website worden geplaatst.
De overeenkomst komt tot stand na bevestiging door Kachelhout Oosterhout B.V.
De klant dient zorgvuldig en volledige informatie te verstrekken, waaronder afleveradres, bereikbaarheid en speciale wensen.

Kachelhout kan worden afgehaald aan Everdenberg 85 in Oosterhout of worden bezorgd.
Bezorging geschiedt in overleg op een door beide partijen afgesproken moment.
Per transport kunnen 1 tot en met 4 kubieke meter worden geleverd.
Bezorgkosten zijn afhankelijk van de afstand: 0 – 5 km gratis, 5 – 10 km € 25,-, 10 – 25 km € 50,-, 25 – 50 km € 2,- per km.
Het hout wordt los gestort op een voor de vrachtwagen bereikbare plek. De klant is zelf verantwoordelijk voor een goede bereikbaarheid. De chauffeur heeft het recht om een losplaats te weigeren als rijden of lossen naar zijn redelijk oordeel niet veilig is.
Indien de chauffeur door onbereikbaarheid niet kan lossen, worden de bezorgkosten alsnog in rekening gebracht.

Het geleverde hout blijft eigendom van Kachelhout Oosterhout B.V. tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Het risico van beschadiging of verlies van de goederen (hout) gaat over op de klant of een door hem aangewezen derde wanneer deze de goederen fysiek ontvangt.

Een klant die zelf het kachelhout op locatie afhaalt dient vooraf zijn vracht te inspecteren en vrijwaart Kachelhout Oosterhout B.V. van elk gebrek.
Klachten over de geleverde vracht dienen binnen 14 dagen na levering aan Kachelhout Oosterhout B.V. kenbaar gemaakt te worden. Bij het verstrijken van deze termijn kan niet meer worden gereclameerd.
Kleur van het hout op foto's en de geleverde houtblokken alsmede maatverschillen van de geleverde houtblokken onderling maar ook als op foto getoond, vormen geen grond voor een klacht.
Retourzendingen zijn niet mogelijk, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

Betaling dient bij levering of afhalen te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
Bij betalingstermijnen is de klant in verzuim zonder nadere ingebrekestelling na het verstrijken van de afgesproken termijn.
Incassokosten en rente over achterstallige bedragen zijn voor rekening van de klant.

Kachelhout Oosterhout B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, is uitgesloten.
De klant is zelf verantwoordelijk voor de juiste opslag en het veilige gebruik van het hout.

In geval van overmacht kan de levering worden uitgesteld, en wordt er op een nieuw tijdstip binnen 7 dagen alsnog geleverd in overleg met de klant. Indien binnen 7 dagen geen overeenstemming wordt bereikt of levering binnen 7 dagen niet mogelijk is, kan Kachelhout Oosterhout B.V. de overeenkomst éénzijdig ontbinden.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, wegafsluitingen, mechanische storingen en andere onvoorziene omstandigheden.

Op deze voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie opgeheven in onderling overleg.
Indien geen overleg mogelijk is, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Kachelhout Oosterhout B.V. is gevestigd bevoegd.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via verkoop@kachelhoutoosterhout.nl of bel 0162 – 241080.